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3.构建智能预警体系,强化全流程监控。借鉴嘉兴南湖财政财务共享中心的规则化预警思路,结合银行业务场景进行适配调整,在财务共享系统中增设多元化违规报销预警规则,对虚构行程、费用分类混淆、潜在利益输送等可疑行为实时发出提示。针对资金支付的关键环节,设置账户信息双重校验、资金流向异常监测功能,有效防范资金的错付、挪用风险;对高频报销、大额报销、异常时段报销等情况自动标记,推送至专人复核,形成“智能审核为主、人工复核为辅”的双重管控模式。同时,强化系统安全防护能力,定期升级防护技术与设备,严密防范黑客攻击、数据泄露等问题,同步补齐发票校验、报销标准校验等功能短板,筑牢技术层面的合规防线。
(三)健全风险防控体系,压实全链条责任
针对前述风险,构建“事前预防、事中管控、事后追责”的闭环机制,强化各主体责任,杜绝合规漏洞。
1.事前预防常态化。定期组织开展财务合规专项培训,结合中国建设银行过往真实案例,深入讲解虚假报销、利益输送、税务违规等行为的危害与追责后果,切实提升全员合规意识。规范与差旅服务商的合作管理,建立严格的商户准入、动态考核与退出机制,从源头杜绝与商户串通虚开发票的行为;明确差旅补贴标准、税务抵扣规则及个税代扣代缴流程,通过内部公示、线上答疑等方式确保全员知晓,从源头规避各类风险。
2.事中管控精细化。优化财务共享中心岗位设置,建立“审核、复核、监督”岗位分离制度,形成岗位制衡,防范内部串通舞弊。加强特殊场景管控,对非本行人员报销大额差旅费用、异地频繁报销等情况,要求提供额外佐证材料,强化人工核查;落实业务部门主体责任,要求部门负责人严格把控本部门差旅业务真实性、合规性,避免审批流于形式。
3.事后追责严格化。将财务合规情况纳入员工、部门绩效考核,对合规履职到位的予以激励,对虚假报销、违规审批、审核失职等行为严肃追责,追究当事人、审批人、审核人连带责任。定期开展差旅费报销、流程执行专项审计与自查,建立整改台账,明确时限与责任主体,形成“审计—整改—复核”闭环,持续优化防控措施。
(四)完善组织保障,夯实运营基础
国有银行应当兼顾财务共享效率与管控属性,通过组织、人才的协同优化,为财务共享模式升级提供坚实支撑。
1.优化组织架构,推动人才转型。对财务共享中心人员进行专业化分工,培养精通业务流程操作、风险识别和系统应用的复合型人才;并配备专业的业务人员,衔接共享中心与分支机构,解决远程审核中审核人员对业务场景不熟悉的问题,提高审核准确性与服务质量。
2.建立反馈机制,优化服务体验。以员工与分支机构需求为导向,收集流程、系统操作的痛点与优化建议,定期梳理优化清单。通过简化报销操作界面,提供线上咨询与答疑通道,降低员工操作难度,在严控风险的同时提升服务体验。
3.强化跨部门协同。国有银行应建立财务部门、人力资源部门、业务部门、审计部门的联动机制,明确各部门在审核、审批、风控、监督中的职责,定期召开多部门协同会议,解决跨部门难题。针对巡视整改中发现的财务问题,联合制定整改措施,推动流程优化与风险防控落地见效。
四、结论
中国建设银行财务模式的演进之路,是国有银行财务从核算型向价值管理型转型的典型缩影,通过多阶段升级构建起数字化、智能化运营框架,为全行合规经营、成本管控与业务扩张提供了坚实支撑。但因业务流程冗余导致的效率瓶颈,以及差旅费报销环节集中凸显的票据真实性、流程操作、税务资金等风险,仍需系统性破解。在数字经济与金融科技深度融合、监管要求持续趋严的背景下,中国建设银行需锚定“效率提升+风险防控”双重目标,以流程精简打通效能堵点,以技术赋能强化智能管控,以全链条风控筑牢合规底线,以组织保障夯实运营基础,推动财务共享模式实现从“高效处理”到“价值创造”的深度升级。本文提出的四位一体优化路径贴合中国建设银行经营实际,既能够针对性解决现存问题,也为国有银行依托财务共享模式提升核心竞争力、实现高质量合规发展提供了有益参考。未来,随着金融科技的持续迭代,中国建设银行可进一步深化数据要素价值释放,推动财务共享模式与业务、风控、战略深度协同,构建更具韧性与活力的现代化财务运营体系。
(作者:郑毅、常凯、刘鹏、杨林 单位:安徽财经大学,安徽蚌埠 233030)
参考文献
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作者简介:郑毅(2006—),男,汉族,内蒙古呼和浩特市人,本科生,安徽财经大学会计学院资产评估专业。
基金项目:安徽省大学生创新训练项目——《国有银行财务模式风险探究——以中国建设银行为例》;项目编号:X202510378564

