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本报记者 李健
医保缴费关乎民生，服务群众是银行职责所在。为扎实推进2026年度城乡居民医保缴费工作，贵州余庆农商银行主动与余庆县医保局等部门沟通协作，深化“政银”合作，凝聚工作力量。该行秉持便民、利民、惠民理念，依托本土银行网点覆盖广、服务接地气、响应速度快的特点，多管齐下、精准施策，全力提高医保缴费便利度，提升群众满意度，将民生实事落到实处。
加强协作 凝聚合力
该行持续强化与县医保局及各乡镇村的沟通，建立常态化协作机制，明确职责分工，细化服务措施，加大政策宣传力度。在业务指导、渠道优化、风险防控等方面协同发力，形成政府主导、部门配合、银行执行、群众获益的良好工作局面，保障医保缴费工作平稳、高效推进。
拓展渠道 便捷缴费
余庆农商银行与医保局携手构建“线上+线下”一体化缴费服务网络。线上，积极推广手机银行、微信、支付宝等缴费渠道，简化操作流程，优化界面设计，让参保群众在家动动手指即可完成缴费；线下，依托全辖营业网点和助农取款服务点，扩大服务范围，下沉服务重心，打造便民服务圈，让缴费服务更加便捷。
服务特殊群体 传递金融温情
针对老年群体、偏远山区居民及不熟悉线上操作的人群，余庆农商银行主动靠前服务。网点工作人员耐心指导，一对一协助完成缴费流程，解决群众不会操作、操作困难、路途遥远等难题，以贴心、高效、深入的金融服务保障群众参保权益。
实施惠民政策 提升群众获得感
为减轻群众参保负担，让惠民政策真正惠及百姓，余庆农商银行在提升服务品质之际，遵照贵州农商联合银行的统一安排，同步开展社保卡缴纳医保专属优惠活动，切实为群众送上实惠。医保缴费期间，用户通过微信缴纳2026年度城乡居民基本医疗保险，并使用绑定的贵州农信社保卡支付，即可享受随机立减，单次最高减30元，同一用户活动期间最多可享2次优惠。截至目前，余庆农商银行通过线上渠道已完成2026年度医保缴费18047人次，实缴金额超679万元，累计为参保群众减免费用及发放优惠6.35万元，有效调动了城乡居民参保缴费的积极性，以金融举措将便民、利民、惠民政策落到实处。
未来，余庆农商银行将持续优化服务流程、提高服务效率、拓宽服务范围，在服务地方发展、增进民生福祉方面勇担责任、砥砺前行，不断提升群众的获得感、幸福感、安全感，为地方经济社会高质量发展提供更强有力的金融支持。
