本报记者 李健
为践行“金融为民”理念,深度参与基层治理,陕西农信咸阳农商银行不断推进“聚四心·惠邻里”社区金融品牌建设。该行秉持专心、贴心、良心、放心的服务宗旨,通过网格下沉、场景深耕、常态服务以及“政企”联动等方式,全面推进普惠金融进社区,真正实现惠民生、暖邻里,有效打通金融服务“最后一公里”。
以邻里暖心服务为切入点,该行常态化开展社区公益活动。盛夏时节,该行深入社区开展“夏日送清凉”慰问,为网格员、环卫工人、安保人员等一线工作者送上防暑物资与关怀。该行坚持先服务、后融入,不搞形式主义,以公益行动拉近与民众的距离,打破服务壁垒,为开展社区金融服务奠定信任基础。
该行还利用移动金融服务车深入社区,提供全客群、场景化、接地气的便民金融服务。针对青少年,开设趣味金融课堂普及金融知识;针对老年人,常态化开展反诈宣传、征信科普等活动,守护居民资金安全。针对居民生活缴费难题,该行主动对接民生机构,设立社区便民缴费点,实现居民日常缴费“就近办理、快速完成”。同时,提供财务、政策、合规“三顾问”服务,为小微商户和个体经营者宣讲普惠信贷和贴息政策,助力辖区小微经济高质量发展。
咸阳农商银行以党建引领深化“社银”合作,与多家社区签订“聚四心·惠邻里”战略合作协议,建立常态化驻点服务机制。未来,该行将继续擦亮“聚四心·惠邻里”品牌,固化可复制、可推广的社区运营模式,全面推进社区金融建设,推动金融资源深度下沉、精准惠民。倾力构建贴近民众、温暖人心且值得信赖的社区型银行。
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