
本报讯(记者 李娜 刘哲)为深入推进树立和践行正确政绩观学习教育,严格落实“四下基层”、党支部联系群众工作制度,健全“双报到、双服务、双报告”工作机制,8月13日,内蒙古自治区消费者权益保护服务中心(以下简称“消保中心”)党支部与呼和浩特市新城区东街街道河西社区党委开展“党建引领共筑消费安全防线 履职尽责守护居民合法权益”联合主题党日活动。
活动期间,消保中心党支部与河西社区党委签订《“双报到、双服务、双报告”党建共建协议书》,共同为“消费维权便民服务站”挂牌,方便辖区居民直接来站点投诉。中心党员志愿者向居民发放消费维权普法宣传资料,现场受理消费投诉咨询,并为老年人讲解防范消费诈骗知识。
此次活动,旨在扎实推进“双报到、双服务、双报告”活动深入社区、深入群众,通过搭建“五个一”(即一支部、一社区、一队伍、一站点、一帮扶)核心工作体系,进一步优化原有工作方案,以支部包联社区、便民服务站点扎根社区、党员志愿者服务社区、结对帮扶温暖社区为抓手,让双服务工作更加具象化。消保中心立足消费维权主责主业,利用社区“一室多用”资源优势,建立消费维权便民服务站,常态化开展普法宣传、消费纠纷调解、老年人防骗帮扶等便民服务,以群众满意作为检验中心工作成效的重要标尺,真正把党建扎根社区,让党员冲到一线,把服务送到门上,让关怀深入人心。
新城区东街街道及河西社区对消保中心主动下沉社区、发挥专业优势助力基层治理给予充分肯定。东街街道办事处副主任齐志伟表示,基层是消费纠纷的“发源地”,也是权益保护的“前哨站”,要把居民消费领域的“关键小事”当作服务群众的“心头大事”,让“遇事找法、维权有道”深入人心。社区居民代表也高度认可中心这一举措,纷纷表示,这是一项真正为老百姓办实事、解难题的务实举措,拉近了市场监管部门与群众的距离,打通了消费维权的“最后一公里”。
下一步,消保中心党支部将继续坚持全心全意为人民服务宗旨,认真履行双报到职责,充分发挥职能优势和站点作用,收集社区居民消费维权诉求,梳理问题清单,及时解决问题,为社区居民提供更精准、更贴心的服务,全力保障社区消费者合法权益,打造党建引领、消费惠民、共治共享的基层消费维权服务样板。

