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财会信报消费 市场监管总局强化“拼豆”监管 化解纠纷显担当   服务群众践初心 内蒙古自治区消费者协会 成功调处一起二手车消费纠纷 事关直播购物、平台下单、预付消费 消费者权益保护新规7月1日正式施行 电动自行车消费提示

第3版:消费 PDF原版PDF原版
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3上一篇 下一篇4 2026 年 07 月 23 日 星期四   03

事关直播购物、平台下单、预付消费 消费者权益保护新规7月1日正式施行

直播购物、平台下单、预付消费……日常消费越来越方便,但在其中也会遇到一些麻烦。

中央经济工作会议提出“优化消费环境”,《政府工作报告》明确“加强消费者权益保护”。近日,国务院公布消费者权益保护法实施条例,对大家反映强烈的问题进行规范。

直播购物下单快,但对商品和卖家不太了解,有了问题维权难。条例规定,直播营销平台经营者应当明确消费争议解决机制,根据消费者要求提供必要信息。

平台标价有时“任性”,同一时段、同款商品,不同人下单价格却不同。条例明确,不得在消费者不知情的情况下,对同一商品或服务在同等交易条件下设置不同价格或者收费标准。

预付消费优惠多,但遇到问题维权难。条例要求,未按照约定提供商品或者服务的,应当按照消费者要求履行约定或者退还预付款。

条例自2024年7月1日起正式施行,7章53条,为消费者营造安全放心的消费环境。

(据中国政府网)

编辑:超级管理员
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